一、岗位职责：
1、负责接收梳理市场传递的客诉信息。
2、负责组织客诉的调查分析、检讨、方案制定。
3、负责组织质量问题对策及方案制定、客户沟通。
4、负责组织质量整改报告回复、问题点整改、效果验证、问题关闭。
5、负责典型、重复问题成立改善专项，组织检讨分析和整改措施制定，输出专项改进计划。
6、稽核客诉及改善专项制定的改善措施，监督相关模块的执行落地。


二、任职要求：
1、学历本科及以上；
2、善于组织统筹的推进；
2、从事质量改进工作3年以上；
3、熟悉质量管理工具的运用；
3、掌握QC七大手法、五大工具的运用。

三、福利待遇：
1、此岗位属于P类职级，享受年度14.2薪，即年度2.2个月绩效奖金；
2、入职五险一金
3、免费员工住宿:（独卫浴、内设家具、空调、 热水器、无线网等齐全) 
4、节假日福利:法定节日慰问金/品（春节、端午、中秋）；
5、年度福利健康体检；
6、公司规定的其他福利；

会通新材料股份有限公司（曾用名：合肥会通新材料有限公司），成立于2008年，会通股份成员，位于安徽省合肥市，是一家以从事计算机、通信和其他电子设备制造业为主的企业。企业注册资本45928.3632万人民币，超过了99%的安徽省同行，实缴资本22500万人民币，并已于2021年完成了定向增发。